为全面提升员工的业务技能和服务水平,今年以来,宜春旅游集团各子公司根据各自的实际情况和工作需要,积极组织各项培训工作。
东湖酒店邀请形体礼仪女子学堂的专业形体培训师慧慧老师,举办连续五期的形体礼仪培训。通过理论讲解和形体实操相结合的方式,提升员工的业务水平。
鑫达酒店邀请明月山消防大队教官陈参谋,在综合楼三楼中会议室为酒店全体员工开展消防安全指导培训。通过图文结合、大量真实数据案例,提高了对消防安全工作的认识和了解。
花博园在春节期间进行了疫情防控知识强化培训。通过培训学习了如何区分感冒、流感和新型冠状病毒感染的肺炎、个人防护、办公区域防护等相关内容,提升了对疫情防控的能力。
禅博园讲解员熊郁蔚、李婉蓉、王艳兰、彭丽芳自发成立讲解培训学习小组,合理利用闲余时间,进行园区讲解培训。由专职讲解员引导和指导,提高景区讲解员学习掌握知识和讲解技巧,并将其融会贯通到日常讲解工作中。
通过一段时期的培训,员工专业技能、业务水平和服务意识有了明显提高,干事创业氛围不断浓厚。
撰稿:陈世君
编辑:陈世君
编审:林 岗